Loja online temporariamente fechada

DESTACADO

A loja online continua

Para nos protegermos contra o coronavírus (COVID-19) e seguir as recomendações do governo, tivemos de tomar precauções e, atualmente, todas as lojas em Portugal estão fechadas.

Se todo este caos te apanhou sem provisões, nada temas! Há uma equipa dedicada (e extremamente cautelosa) em Madrid para que chegue até ti essa caixa que tanto adoras: a tua encomenda Lush.
Tomámos todas as medidas para garantir a segurança no nosso armazém e, por isso, é normal que a tua encomenda demore um pouco mais a ser preparada: todo o cuidado é pouco! Sabemos que vais compreender esta demora e vais ser paciente.

#ficaemcasa #lushcommunity

 

Quais são as mudanças que nos permitem continuar?

  • Para processar as encomendas o mais rápido possível, e seguindo o protocolo estabelecido, a tua encomenda não incluirá amostras.
  • De momento, os envios para os Açores e para a Madeira estão desativados.
  • Os produtos Aromaco, Queen Bee, Avocado Co-Wash e todos os cleansers frescos não serão vendidos. Estes produtos têm de ser manipulados e não seguem as normas de segurança necessárias.
  • As máscaras frescas que chegam todas as semanas da Croácia também não estarão disponíveis.

A nossa equipa de apoio ao cliente está a trabalhar desde casa. Pelo qual, o telefone não se encontra disponível. No entanto, poderás contactar por e-mail ([email protected]) ou através das nossas redes sociais no horário habitual, de segunda a sexta-feira, entre as 9.00 e as 18.00. 

Comentários (0)
0 Comentários