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Consultas online à tua medida

Já a conheces muito bem e ela também te conhece como ninguém. Curta ou longa, é uma relação intensa que até sobreviveu à distância. Sentes o seu aroma inconfundível desde longe e sabes que com ela vais sentir-te sempre bem, confortável, feliz. Estamos a falar da tua loja Lush claro!

Para que essa relação continue saudável e cheia de amor, reinventámo-nos para que convides a tua loja favorita a tua casa (oh là là) e possas ter uma consulta feita à medida com o nosso staff.

Tudo o que tens de fazer é reservar a tua consulta através da aplicação Reservio. À hora marcada, basta conectares-te ao Hangouts para falar com um dos nossos Lushies. No final da consulta, irás receber um email com a lista de todos os produtos que melhor se ajustam às tuas necessidades para que possas fazer a encomenda pelo novo sistema Email&Collect que te permite comprar à distância: basta enviares o teu pedido por email e passar pela loja à hora marcada para levantar a encomenda.

Explicamos-te passo a passo como podes reservar a tua consulta no Reservio e encontrares-te com velhas caras conhecidas.

1 – Seleciona a loja onde gostarias de reservar uma consulta personalizada online. No final deste artigo, poderás encontrar os links de reserva para cada loja. Esta informação também estará disponível na biografia do perfil de Instagram de cada loja.

2 – O link irá levar-te a uma página de reservas online (Reservio). Clica em “reserva ya” e escolhe o dia e a hora em que gostarias de realizar a tua consulta. As consultas têm uma duração de 15 a 30 minutos.

3 – No passo seguinte, encontrarás um formulário que deverás preencher com o teu nome completo, telefone e email. No espaço “nota” podes indicar o motivo da consulta que para que o nosso staff esteja (ainda mais) preparado.

– Revê os teus dados e clica em “reserva ya”. Quando a loja aceite a tua reserva, irás receber um email de confirmação do Reservio.

5 – Irás também receber um email da loja com toda a informação necessária para que possas realizar a videochamada.

6 – À hora marcada, encontrar-te-ás com uma cara conhecida. Será um membro da equipa habitual que tão bem conheces. Poderás perguntar tudo sobre os produtos que melhor se adequem às tuas necessidades e tirar todas as tuas dúvidas. Desfruta da tua consulta online como se estivesses numa loja! E não sejas tímido! Mesmo que não conheças o nosso staff de loja, passados 5 minutos verás que parece que são amigos desde sempre.

Reserva a tua consulta online à medida através dos seguintes links:

Lush Amoreiras Shopping Center

https://lush-amoreiras.reservio.com/

Lush Oeiras Parque

https://lush-oeiras.reservio.com/

Lush Centro Comercial Colombo

https://lush-colombo.reservio.com/

Para além destas consultas online, tens vários canais à tua disposição para informar-te. O apoio ao cliente continua disponível no email, tens as páginas de Instagram da Lush Portugal e das respetivas lojas e também as mensagens diretas do Facebook. Podes também unir-te a toda uma comunidade Lush que é uma expert em produtos: explora as redes sociais e os hashtag #lushportugal e #lushcommunity.

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